Gestion des avis par IA

Plus d’avis 5 étoiles. Beaucoup moins de travail.

L’IA de GiveMe5 demande automatiquement des avis sur toutes les plateformes, répond avec le ton de votre marque sur Google et Facebook, et fait de vos clients satisfaits vos meilleurs ambassadeurs.

Découvrir le fonctionnement
4.7/5sur Capterra

Fonctionne avec Google, Facebook et toute plateforme d’avis

Google

Votre entreprise

Fiche d’établissement Google

4.9

570 avis

5
4
3
+18 nouveaux avis ce mois-ci
Nouvel avis 5★
Badge Capterra Meilleure facilité d'utilisation 2026Badge Capterra Meilleure facilité d'utilisation 2025Badge Capterra Reputation Management Shortlist 2026Badge Software Advice Meilleur support client 2026Badge Software Advice Front Runners 2026
Utilisé dans des milliers d'endroits
Le moteur de gestion des avis

Cinq agents. Un volant d'inertie cinq étoiles.

De la première invitation à la réponse publique, GiveMe5 exécute automatiquement toute la boucle. Et le calcul est de votre côté : une augmentation de note d'une étoile peut augmenter les revenus de 5 à 9 %.

01SENSIBILISATION

Atteignez les clients là où ils se trouvent

Demandes automatiques d’avis par SMS et e-mail avec suivis intelligents, jusqu'à trois rappels par canal, déclenchés dès la clôture d'un travail dans votre CRM.

Agent IA : événement détecté
Simpro
Travail terminé #4829Déclencheur : envoyer une invitation à laisser un avis
Invitation SMS envoyée • Maintenant

Salut Alex! Si vous étiez satisfait de votre dernière visite, pourriez-vous nous laisser un petit commentaire ? gm5.ai/u/7f82

GoogleAvis Google sélectionnés
Un
Alex M.Guide local • 12 avis

"Service incroyable ! L'équipe s'est surpassée. Je le recommande vivement !"

Google
4.9
(569)(570)
Réponse automatique IA • Tout à l'heure

Merci Alex! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec notre équipe. A la prochaine fois !

02CAPTURER

Capturez le sentiment avant qu'il ne soit rendu public

Un pré-score NPS ou étoile envoie des clients satisfaits vers des avis publics et capture discrètement le reste, de sorte que vous entendez le « pourquoi » même lorsque personne ne publie.

Capturez le sentiment avant qu'il ne soit rendu public
03AIDE

Rédigez la critique parfaite en quelques secondes

L'IA transforme une invite d'une ligne en un avis soigné et prêt pour le référencement que votre client peut coller en un seul clic, sans hésitation sur une page blanche, sans fautes de frappe.

Rédigez la critique parfaite en quelques secondes
04RÉPONDRE

Répondez plus intelligemment, pas plus fort

Analyse sémantique de chaque avis, puis réponse personnalisée avec la voix de votre marque, mentionnant de vrais détails, instantanément, dans la langue du client.

Répondez plus intelligemment, pas plus fort
05ANALYSER

Sachez ce qui motive chaque score

L'IA lit chaque avis et enquête pour faire apparaître les tendances d'opinion, les thèmes récurrents et les points à corriger en premier, afin que vous gériez votre réputation en fonction des données et non des conjectures.

Sachez ce qui motive chaque score

Arrêtez de gérer les avis. Laissez l’IA le faire.

Gérer sa réputation à la main prend du temps et de l’énergie. GiveMe5 vous simplifie la tâche.

(76)
Google
Google
Facebook
Facebook
Agoda
Agoda
Airbnb
Airbnb
AlternativeTo
AlternativeTo
Angies List
Angies List
App Store
App Store
Avvo
Avvo
AWS Marketplace
AWS Marketplace
Azure Marketplace
Azure Marketplace
BBB
BBB
Booking
Booking
Capterra
Capterra
CarGurus
CarGurus
Cars.com
Cars.com
Carvana
Carvana
Citysearch
Citysearch
Clutch
Clutch
Consumer Affairs
Consumer Affairs
CreditKarma
CreditKarma
Cruise Critic
Cruise Critic
Customer Lobby
Customer Lobby
DealerRater
DealerRater
Deliveroo
Deliveroo
Edmunds
Edmunds
Etsy
Etsy
Expedia
Expedia
Foursquare
Foursquare
G2
G2
GetApp
GetApp
Glassdoor
Glassdoor
Google Play
Google Play
GR
GreatSchools
HealthGrades
HealthGrades
Home Depot
Home Depot
HomeAdvisor
HomeAdvisor
Homestars
Homestars
Hôtels
Hôtels
Houzz
Houzz
Indeed
Indeed
Insider Pages
Insider Pages
LA
Lawyers.com
LendingTree
LendingTree
Martindale
Martindale
NewEgg
NewEgg
Niche
Niche
OpenRice
OpenRice
OpenTable
OpenTable
Product Hunt
Product Hunt
ProductReview
ProductReview
RateMDs
RateMDs
Reviews.io
Reviews.io
ReviewSolicitors
ReviewSolicitors
Siftery
Siftery
Sitejabber
Sitejabber
SA
Software Advice
SourceForge
SourceForge
Salesforce AppExchange
Salesforce AppExchange
Shopify App Store
Shopify App Store
The Knot
The Knot
Thumbtack
Thumbtack
TripAdvisor
TripAdvisor
Trulia
Trulia
TrustedShops
TrustedShops
Pilote de confiance
Pilote de confiance
TrustRadius
TrustRadius
Vitals
Vitals
Walmart
Walmart
WebMD
WebMD
WeddingWire
WeddingWire
Yell
Yell
Yellow Pages
Yellow Pages
Yep
Yep
Zillow
Zillow
ZocDoc
ZocDoc
Zomato
Zomato
Google
Google
Facebook
Facebook
Agoda
Agoda
Airbnb
Airbnb
AlternativeTo
AlternativeTo
Angies List
Angies List
App Store
App Store
Avvo
Avvo
AWS Marketplace
AWS Marketplace
Azure Marketplace
Azure Marketplace
BBB
BBB
Booking
Booking
Capterra
Capterra
CarGurus
CarGurus
Cars.com
Cars.com
Carvana
Carvana
Citysearch
Citysearch
Clutch
Clutch
Consumer Affairs
Consumer Affairs
CreditKarma
CreditKarma
Cruise Critic
Cruise Critic
Customer Lobby
Customer Lobby
DealerRater
DealerRater
Deliveroo
Deliveroo
Edmunds
Edmunds
Etsy
Etsy
Expedia
Expedia
Foursquare
Foursquare
G2
G2
GetApp
GetApp
Glassdoor
Glassdoor
Google Play
Google Play
GR
GreatSchools
HealthGrades
HealthGrades
Home Depot
Home Depot
HomeAdvisor
HomeAdvisor
Homestars
Homestars
Hôtels
Hôtels
Houzz
Houzz
Indeed
Indeed
Insider Pages
Insider Pages
LA
Lawyers.com
LendingTree
LendingTree
Martindale
Martindale
NewEgg
NewEgg
Niche
Niche
OpenRice
OpenRice
OpenTable
OpenTable
Product Hunt
Product Hunt
ProductReview
ProductReview
RateMDs
RateMDs
Reviews.io
Reviews.io
ReviewSolicitors
ReviewSolicitors
Siftery
Siftery
Sitejabber
Sitejabber
SA
Software Advice
SourceForge
SourceForge
Salesforce AppExchange
Salesforce AppExchange
Shopify App Store
Shopify App Store
The Knot
The Knot
Thumbtack
Thumbtack
TripAdvisor
TripAdvisor
Trulia
Trulia
TrustedShops
TrustedShops
Pilote de confiance
Pilote de confiance
TrustRadius
TrustRadius
Vitals
Vitals
Walmart
Walmart
WebMD
WebMD
WeddingWire
WeddingWire
Yell
Yell
Yellow Pages
Yellow Pages
Yep
Yep
Zillow
Zillow
ZocDoc
ZocDoc
Zomato
Zomato
Google
Google
Facebook
Facebook
Agoda
Agoda
Airbnb
Airbnb
AlternativeTo
AlternativeTo
Angies List
Angies List
App Store
App Store
Avvo
Avvo
AWS Marketplace
AWS Marketplace
Azure Marketplace
Azure Marketplace
BBB
BBB
Booking
Booking
Capterra
Capterra
CarGurus
CarGurus
Cars.com
Cars.com
Carvana
Carvana
Citysearch
Citysearch
Clutch
Clutch
Consumer Affairs
Consumer Affairs
CreditKarma
CreditKarma
Cruise Critic
Cruise Critic
Customer Lobby
Customer Lobby
DealerRater
DealerRater
Deliveroo
Deliveroo
Edmunds
Edmunds
Etsy
Etsy
Expedia
Expedia
Foursquare
Foursquare
G2
G2
GetApp
GetApp
Glassdoor
Glassdoor
Google Play
Google Play
GR
GreatSchools
HealthGrades
HealthGrades
Home Depot
Home Depot
HomeAdvisor
HomeAdvisor
Homestars
Homestars
Hôtels
Hôtels
Houzz
Houzz
Indeed
Indeed
Insider Pages
Insider Pages
LA
Lawyers.com
LendingTree
LendingTree
Martindale
Martindale
NewEgg
NewEgg
Niche
Niche
OpenRice
OpenRice
OpenTable
OpenTable
Product Hunt
Product Hunt
ProductReview
ProductReview
RateMDs
RateMDs
Reviews.io
Reviews.io
ReviewSolicitors
ReviewSolicitors
Siftery
Siftery
Sitejabber
Sitejabber
SA
Software Advice
SourceForge
SourceForge
Salesforce AppExchange
Salesforce AppExchange
Shopify App Store
Shopify App Store
The Knot
The Knot
Thumbtack
Thumbtack
TripAdvisor
TripAdvisor
Trulia
Trulia
TrustedShops
TrustedShops
Pilote de confiance
Pilote de confiance
TrustRadius
TrustRadius
Vitals
Vitals
Walmart
Walmart
WebMD
WebMD
WeddingWire
WeddingWire
Yell
Yell
Yellow Pages
Yellow Pages
Yep
Yep
Zillow
Zillow
ZocDoc
ZocDoc
Zomato
Zomato
Nouveau · Synchronisation des avis

Pas seulement Google. 41 sites d'évaluation, dans une seule boîte de réception.

Google se connecte directement, nous collectons donc vos informations et répondons à votre place. Pour 40 plus de sites, vous collez une URL de profil et GiveMe5 continue de récupérer les avis chaque jour. Voici exactement ce que chacun fait.

Intégration complète Google · tous les forfaits
Google
Google
Collectez et répondez, de bout en bout
  1. Connectez votre compte Google

    Un clic. Rien à copier, coller ou configurer.

  2. Les avis arrivent tout seuls

    Chaque nouvel avis Google arrive dans votre boîte de réception GiveMe5.

  3. L'IA répond et nous le publions

    Approuvez le brouillon ou laissez-le publier automatiquement. Il publie sur Google pour vous.

Google est la seule plate-forme qui permet à une autre application de publier vos réponses. C'est donc la seule sur laquelle GiveMe5 peut publier pour vous.

Semi-intégration 40 plateformes · Plan Pro
Facebook
TripAdvisor
Yep
Pilote de confiance
+ 36 plus
Collectez automatiquement, répondez manuellement
  1. Collez l'URL de votre profil

    Aucun compte pour se connecter. Déposez le lien vers votre page et vous avez terminé.

  2. Nous importons votre historique, puis surveillons

    Jusqu'à vos 200 derniers avis le premier jour, puis de nouveaux avis sont reçus chaque jour.

  3. L'IA répond, vous le postez

    Générez la réponse dans GiveMe5, collez-la sur le site d'évaluation, puis marquez-la comme ayant répondu.

Réponse directe : nous ne publions pas de messages sur ces sites à votre place, car ils ne permettent à aucune application de le faire. Ce qui disparaît, c'est la chasse et l'écriture : chaque critique est déjà là, et la réponse est déjà rédigée.

Le 40 Plateformes de semi-intégration

Collez une URL, nous faisons le reste
  • Facebook
    Facebook
  • Agoda
    Agoda
  • Airbnb
    Airbnb
  • Angies List
    Angies List
  • App Store
    App Store
  • AWS Marketplace
    AWS Marketplace
  • Azure Marketplace
    Azure Marketplace
  • BBB
    BBB
  • Booking
    Booking
  • Capterra
    Capterra
  • CarGurus
    CarGurus
  • Cars.com
    Cars.com
  • Carvana
    Carvana
  • Clutch
    Clutch
  • Consumer Affairs
    Consumer Affairs
  • Cruise Critic
    Cruise Critic
  • Etsy
    Etsy
  • Expedia
    Expedia
  • Foursquare
    Foursquare
  • G2
    G2
  • GetApp
    GetApp
  • Glassdoor
    Glassdoor
  • Google Play
    Google Play
  • Home Depot
    Home Depot
  • Indeed
    Indeed
  • OpenTable
    OpenTable
  • RateMDs
    RateMDs
  • Reviews.io
    Reviews.io
  • ReviewSolicitors
    ReviewSolicitors
  • Sitejabber
    Sitejabber
  • SourceForge
    SourceForge
  • Salesforce AppExchange
    Salesforce AppExchange
  • Shopify App Store
    Shopify App Store
  • TripAdvisor
    TripAdvisor
  • TrustedShops
    TrustedShops
  • Pilote de confiance
    Pilote de confiance
  • TrustRadius
    TrustRadius
  • Walmart
    Walmart
  • Yep
    Yep
  • Zillow
    Zillow

200 avis est le maximum que nous obtenons lors de la première importation – certains sites en renvoient moins. Après cela, nous vérifions quotidiennement et ajoutons uniquement les nouveautés. La semi-intégration est incluse dans le plan Pro ; le plan App conserve Google.

REST API

Déclenchez des invitations à laisser un avis depuis n’importe quel système.

Pro inclut une API REST publique. Lorsqu'un travail se termine ou qu'une facture est payée, votre facturation, votre point de vente ou votre CRM peut envoyer la demande d’avis. Répertoriez les avis, répondez sur Google et Facebook et créez un lien de partage.

  • Envoyer des invitations à avis par e-mail ou SMS
  • Répertorier les avis sur plusieurs sites
  • Répondre aux avis Google et Facebook
  • Créer un lien de partage public à durée limitée
  • Liste des invitations ouvertes et complétées

Générez un jeton dans Tableau de bord → Paramètres → Clés API. Inclus sur Pro.

API GiveMe5
POST/review_invitation
{
  "profileId": "downtown",
  "first_name": "Emily",
  "email_address": "emily@example.com"
}

Échantillon seulement. L'authentification est une requête ou un corps api_token. Les réponses sont publiées sur Google et Facebook.

Dirigez instantanément les clients vers vos pages d’avis avec des codes QR personnalisés et personnalisés.

Codes QR

Nous n'avons pas assez d'espace pour lister toutes les fonctionnalités ici, mais vous trouverez plus d'informations sur notre Page de tarification 🙂

Que vaut une augmentation d’une étoile ?

Voyez combien de revenus vous perdez à cause d’une mauvaise réputation.

Nombre d'établissements10
Moy. Revenu annuel par établissement500,000 €
Augmentation des revenus annuels projetés450,000 €

*Basé sur une étude de la Harvard Business School : augmentation d'une étoile = augmentation des revenus de 5 à 9 %.

Foire aux questions